ERP KEPLER | Big Bola

Big Bola nos comparte su experiencia con el ERP KEPLER.

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PERFIL DE LA EMPRESA

Giro: Entretenimiento.

Breve Descripción: Servicios de entretenimiento Casinos.

Tiempo de implementación: 6 meses.

Número de usuarios: 128 usuarios KEPLER.

Sucursales: 16 casinos.

Módulos KEPLER:

  • Contabilidad
  • Inventario
  • Cuentas por pagar
  • Ventas
  • Finanzas
  • Compras
  • Recursos Humanos.
  • Factura electrónica.

Logros del proyecto:

  • Información confiable al momento para la toma de decisiones.
  • Control total de las 16 salas.
  • Eliminar errores humanos en captura.
  • Agilizar los procesos

La empresa nace cuando la Secretaría de Gobernación le otorga permiso para operar salas de juego con apuestas permitidas, Iniciando con una sala en Tlalnepantla Estado de México en el año de 2005; desde ese año a la fecha se han abierto 16 salas a lo largo del país, desde San Luis Río Colorado en Sonora, hasta Cd. Del Carmen en Campeche, todas ellas con los más altos estándares de calidad y comodidad hacia los clientes.

Big Bola es un lugar donde se descubre una gran variedad de Mesas de Juego Electrónicas, diseñadas para satisfacer aún a los más exigentes. Ya sea a un jugador que quiera acercarse por primera vez a esta variedad de Juegos, o simplemente un gran entusiasta que disfruta de convivir con otros jugadores en las mesas de Juego.

El C.P. Felipe López, contador de la empresa BIG BOLA, comparte su experiencia con el ERP KEPLER.

Proyecto KEPLER

Gracias al crecimiento en el número de casinos que la empresa tuvo en el año 2005, se ven en la necesidad de adquirir una herramienta que le permitiera tener procesos más ágiles acompañado del flujo de la información para la toma de decisiones.

La empresa se decide implementar KEPLER por la recomendación de otras empresas del mismo grupo, haciendo notar a KEPLER como una herramienta flexible, fácil de adaptar a los procesos de una empresa de entretenimiento y fácil de ser adoptada por el personal.

La implementación del ERP KEPLER en la empresa se realizó en 6 meses, durante el análisis detallado de los procesos de la empresa, se logró el conocer y explotar la flexibilidad de KEPLER, lo cual les permitió hacer de la herramienta un traje a la medida para BIG BOLA. Comenta el C.P. Felipe López.

Los sistemas con los que anteriormente operaba la empresa, no tenían la flexibilidad de aumentar, eliminar, modificar módulos u opciones. Al experimentar lo contrario con KEPLER se ha logrado tener un sistema totalmente al gusto del usuario final, haciendo de su actividad diaria algo satisfactorio.

La empresa hoy muestra gran satisfacción con el desarrollo que se hizo para la BlackBerry el cual consiste en eventos programables que se activan en cierto horario y llega como mensajes a las BlackBerry de las ventas generadas en el día, lo cual les ha permitido estar al día de la actividad de cada uno de los casino. KEPLER agradece al Ing. Juan Carlos González, gerente del departamento de sistemas de la empresa BIG BOLA por su apoyo en la implementación del ERP KEPLER.

Logros y beneficios con el ERP KEPLER

Gracias a la satisfacción de operar en KEPLER, la empresa ha obtenido resultados representativos como son:

Aumento de Ventas totales en un 30%, gracias al control que se lleva con KEPLER en el módulo de ingresos.

30% aumento de Participación del mercado, ya que se tiene información confiable que les ha permitido planear a futuro abarcando más mercado.

El 80% es el grado de lealtad en la marca, porque se tiene clientes satisfechos gracias a la planeación estratégica con KEPLER.

Aumento en las utilidades 10%.

Se ha logrado un aumento del 90% en la productividad en el personal, gracias a que se eliminó el re trabajo.

95% es el grado de confiabilidad del inventario de alimentos y bebidas.

Reducción en tiempo de cierre contable. Antes se hacía en 1 semana los reportes para la Secretaría de Gobernación y ahora es un par de minutos, ya que ahora solo se imprimen de KEPLER.

Reducción en tiempo de atención al cliente 80%

Reducción en tiempo del análisis de información para la toma de decisiones, de 15 días a unos segundos, gracias a que se tienen las pantallas e información en línea.

KEPLER agradece al Lic. Francisco del Ángel Quiroga Rodríguez Director de Finanzas de la empresa BIG BOLA por ser un impulso en la decisión de compra e implementación de la herramienta.

Si desea más información de este caso de éxito, por favor contáctenos a: servicioaclientes@kepler.com.mx