CRM

EL ERP KEPLER permite llevar el seguimiento con sus clientes y prospectos a través del módulo de CRM. En él, puede registrar las actividades y el seguimiento que se le va dando, controlando los documentos enviados, citas realizadas y control de agenda.

Comprende todo el flujo desde la prospección, cotizaciones, pedidos y todo el seguimiento hasta el momento en que se convierte en cliente. Al integrarse al 100% con el resto del ERP, permite cruzar estadísticas de consumo real de productos o clientes con información de prospectos y cotizaciones, lo cual agiliza los procesos de planeación de ventas y compras de la organización.

A través de las herramientas de análisis de información del CRM, puedes consultar estadísticas de venta que te permitirán estimar la compra futura de los clientes, analizar patrones de consumo y detectar necesidades de compra.