Giro:
Comercializadora.
Breve Descripción:
Comercializadora de productos ferreteros y de construcción.
Años en el mercado:
Desde 1988.
Número de usuarios:
Más de 323 usuarios.
Sucursales remotas:
10 sucursales.
Módulos KEPLER:
- Ventas
- Pagos y gastos
- Cuentas por cobrar
- Inventarios
- Contabilidad
- Compras
- Cobros
- Cuentas por pagar
- Análisis directivos
Logros del proyecto:
- Reducción en tiempos de atención a clientes
- Aumento de productividad del personal
- Aumento de confiabilidad en inventarios
- Incremento en las utilidades
Ferretería y materiales de construcción de los Altos
Ferretería y Materiales de Construcción de los Altos es una empresa con raíces profundas en San Cristóbal de las Casas, fundada en 1986. Desde sus inicios, la misión de la empresa ha sido ser la mejor opción en ferretería, acabados y materiales para la construcción, atendiendo a constructores, instaladores, técnicos y al público en general.
Hoy en día, la empresa cuenta con tres bodegas y 10 sucursales en las cuales dos cuentan con puntos de venta especializados en productos FESTER. Se integra por un equipo de 323 colaboradores y una flotilla de 40 unidades de reparto, las cuales están comprometidas con la excelencia en el servicio.
La empresa ofrece un abanico de servicios y materiales para plomería y eléctrico, maquinaría, pinturas e impermeabilizantes, pisos y acabados.
LA INTEGRACIÓN DEL ERP KEPLER
En agosto de 2022, tomaron la decisión de implementar el ERP KEPLER. “Optamos por este sistema después de evaluar tres opciones, ya que fue el que mejor se adaptó a nuestras necesidades”, como explica Francisco Gutiérrez, Director General. La principal necesidad era reducir la pérdida de información entre departamentos, logrando así una integración y control total de las operaciones.
Uno de los principales desafíos fue preparar al equipo para utilizar un software ERP, ya que anteriormente no contaban con un sistema similar. Sin embargo, gracias a la sencillez y usabilidad del ERP KEPLER la adopción del sistema fue fluida y natural.
Actualmente la empresa opera con los siguientes módulos: Ventas, Pagos y Gastos, Cuentas por Cobrar, Inventarios, Contabilidad, Compras, Cobros, Cuentas por Pagar, y Análisis Directivos.
Resultados con KEPLER
Gracias a la personalización del ERP KEPLER, la empresa ha experimentado importantes beneficios, entre los que se destacan:
- Reducción en los tiempos de atención a clientes: La información necesaria está disponible de inmediato, lo que nos permite brindar un servicio más rápido y eficiente.
- Aumento de la productividad del personal: Los tiempos operativos se han reducido de manera sencilla y eficaz, permitiendo al personal centrarse en tareas de mayor valor añadido.
- Mayor confiabilidad en la gestión de inventarios: La implementación de códigos de barras ha agilizado y mejorado la precisión en el seguimiento y control de inventarios.
- Incremento en las utilidades: El ERP ha proporcionado resultados comprobados, impulsando un crecimiento exponencial en las ventas.
La transición hacia un sistema integrado ha permitido una mayor colaboración y eficiencia en todos los departamentos, facilitando la toma de decisiones basadas en datos precisos y actualizados. Este cambio no solo ha fortalecido las operaciones internas, sino que también ha mejorado la capacidad para atender mejor las necesidades de los clientes.
El caso de éxito con KEPLER es un testimonio de nuestro compromiso con la innovación y la excelencia operativa, marcando un camino claro hacia un futuro de crecimiento sostenible y éxito continuo. Con KEPLER, no solo hemos transformado la forma en que operamos, sino que también hemos asegurado una base sólida para enfrentar los desafíos futuros con confianza y eficiencia. Concluye Francisco Gutiérrez.