Giro:
Comercializadora de material de curación.
Años en el mercado:
Desde 1986
Número de usuarios:
15 usuarios
Módulos KEPLER:
- Ventas
- Compras
Cobros - Pagos y gastos
- Contabilidad
- Cuentas por pagar
- Cuentas por cobrar
- Inventarios
- Análisis directivos
Logros del proyecto:
- Aumento confiabilidad en inventarios
- Reducción en tiempos de atención a clientes
- Aumento en grado de lealtad a la marca
HECAR
Distribuidora Hecar, una empresa 100% mexicana, inició sus operaciones en 1986 en la Ciudad de México, centrando sus servicios en la distribución de material de curación para hospitales. En 1995, la compañía decidió introducir en el mercado mexicano un innovador concepto de limpieza y esterilización para material médico-quirúrgico, desarrollando un sistema vanguardista para el control integral de las infecciones nosocomiales. Ser pioneros les ha permitido consolidarse como referentes en el país y la región. Actualmente, cuentan con una oficina matriz en Aguascalientes y sucursales en la Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey, Querétaro, Puebla, Guanajuato y Chihuahua.
En su rol como distribuidora de material de curación, Distribuidora Hecar desempeña un papel fundamental en la cadena de suministro médico, suministrando productos esenciales para hospitales y clínicas.
En 1992, la empresa se propuso mejorar su estructura organizativa mediante la implementación de una herramienta para el control administrativo y contable. La elección estratégica de un sistema ERP, como KEPLER, ha transformado significativamente la gestión de operaciones y datos de la empresa.
Los logros alcanzados con el ERP KEPLER son notables. El aumento en la confiabilidad de los inventarios resulta crucial para mantener operaciones fluidas, mientras que la reducción en los tiempos de atención ha mejorado la satisfacción del cliente. El incremento en el grado de lealtad a la marca es un claro indicador de que estas mejoras han tenido un impacto positivo en la experiencia general del cliente, traduciéndose en mayor eficiencia y una ventaja competitiva para Distribuidora Hecar.
A lo largo de 30 años, la empresa ha encontrado en el ERP KEPLER una solución flexible que se adapta a las demandas cambiantes del mercado y a las necesidades internas de la organización. La elección acertada de KEPLER se fundamenta en su capacidad para personalizarse y ajustarse a las necesidades específicas del negocio, permitiendo la eficaz operación en varios módulos clave, como Ventas, Compras, Cobros, Pagos y gastos, Contabilidad, Cuentas por pagar, Cuentas por cobrar, Inventarios y Análisis directivos.
La implementación de KEPLER se erige como un paso estratégico y valioso para Distribuidora Hecar, reflejando su compromiso con la mejora constante, la eficiencia operativa y la construcción de una base sólida para el crecimiento continuo. Esta decisión ha sido clave para fortalecer su posición en el mercado y su capacidad para adaptarse a los cambios en la industria médica.
Isidro González
Director General.
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