Giro:
Venta de artesanias y souvenirs

Años en el mercado:
Desde 2001

Número de usuarios:
3 usuarios

Módulos KEPLER:

  • Ventas
  • Pagos y gastos
  • Cuentas por cobrar
  • Compras
  • Contabilidad
  • Inventarios
  • Cobros
  • Cuentas por pagar
  • Análisis directivos

Logros del proyecto:

  • Reducción de la cartera vencida
  • Reducción en tiempos de atención a clientes
  • Aumento confiabilidad en inventarios
  • Aumento de productividad del personal

MIRANCA SA DE CV

Miranca empresa 100% mexicana, ha estado dedicada a la venta de artesanías y souvenirs desde el inicio de sus operaciones en el año 2001. Este enfoque en productos culturales y representativos de la región o país agrega un valor distintivo a su oferta. La venta de artesanías y souvenirs no solo proporciona productos únicos y auténticos a los clientes, sino que también contribuye a la promoción de la cultura local.

La historia de Miranca refleja una decisión estratégica acertada al optar por la implementación de un sistema ERP como KEPLER en el año 2001. Este movimiento ha tenido un impacto positivo significativo en la gestión y operación de la empresa, logrando mejoras notables en diversas áreas.

La elección de KEPLER se basó en la facilidad de implementación y la simplicidad en su manejo, lo cual resultó en una integración exitosa de las operaciones de la empresa. Los logros destacados de Miranca, como resultado de la implementación del sistema ERP KEPLER, son indicativos de mejoras significativas en diversas áreas clave de la empresa:

  • Reducción de Cartera Vencida: La implementación de KEPLER ha contribuido a la optimización de los procesos relacionados con cuentas por cobrar, lo que resulta en una reducción efectiva de la cartera vencida. Esto indica una gestión más eficiente de los pagos y una mejora en el flujo de efectivo.
  • Disminución en los Tiempos de Atención a Clientes: La eficiencia operativa lograda a través de KEPLER ha permitido a Miranca reducir los tiempos de atención a clientes. Esto no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también puede conducir a una mayor satisfacción y fidelización.
  • Aumento en la Confiabilidad en los Inventarios: La gestión de inventarios es crucial en la venta de artesanías y souvenirs. El aumento de la confiabilidad en los inventarios gracias al sistema ERP indica una mejor planificación, seguimiento y control de existencias, evitando pérdidas por falta de stock o excesos innecesarios.
  • Mejora en la Productividad del Personal: La automatización de procesos y la centralización de la información a través de KEPLER pueden haber contribuido a una mejora significativa en la productividad del personal. La capacidad de acceder fácilmente a la información necesaria y realizar tareas de manera más eficiente puede tener un impacto positivo en la eficacia general de la empresa.

La capacidad de personalización y adaptabilidad de KEPLER a las necesidades específicas del negocio ha sido fundamental para el éxito de la implementación. La empresa ha logrado una integración eficaz de diferentes áreas, permitiendo el acceso a información en tiempo real para la toma de decisiones informadas. Los módulos clave como: Ventas, Pagos y gastos, Cuentas por cobrar, Compras, Contabilidad, Inventarios, Cobros, Cuentas por pagar, y Análisis directivos han contribuido a la eficiencia operativa y a la mejora general del rendimiento de Miranca.

La decisión de Miranca de adoptar KEPLER se posiciona como un paso estratégico y valioso, reflejando su compromiso con la mejora continua, la eficiencia operativa y la construcción de una base sólida para el crecimiento futuro. Esta elección ha desempeñado un papel clave en fortalecer la posición de la empresa en el competitivo mercado de souvenirs. En resumen, Miranca ha demostrado cómo la adopción de tecnologías adecuadas puede ser un impulsor esencial para el éxito empresarial a corto, mediano y largo plazo.

Juan López Cano.
Representante Legal.

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