Giro:
Compra/venta de refacciones automotrices

Breve descripción:
Empresa 100% mexicana, con 40 años de experiencia en el mercado de autopartes, nuestro grupo se caracteriza por ser la cadena de refaccionarias mas solida en el mercado del bajio.

Años en el mercado:
Desde 1983

Número de usuarios:
20 usuarios

Módulos KEPLER:

  • Ventas
  • Pagos y gastos
  • Cuentas por cobrar
  • Compras
  • Contabilidad
  • Inventarios
  • Cobros
  • Cuentas por pagar

Logros del proyecto:

  • Reducción en tiempos de atención a clientes.
  • Reducción de la cartera vencida.
  • Aumento confiabilidad en inventarios.
  • Aumento de Ventas

Surtidora de Refacciones

Surtidora de Refacciones Automotrices ha mantenido su presencia y liderazgo en el mercado de autopartes durante más de cuatro décadas. La experiencia acumulada durante este tiempo sin duda ha contribuido a su reputación como la cadena de refaccionarias más sólida en la zona bajío de la República Mexicana.

La decisión de Surtidora de Refacciones Automotrices de considerar la implementación de un sistema ERP en 2008 muestra una visión estratégica y proactiva para adaptarse a las demandas cambiantes del mercado. La industria de autopartes es altamente competitiva y dinámica, y contar con información precisa y actualizada sobre inventarios es fundamental para satisfacer las necesidades de los clientes y mantenerse por delante de la competencia.

Al optar por un sistema ERP, la empresa demostró su compromiso con la mejora continua y la eficiencia operativa. La capacidad de conocer las existencias de productos en tiempo real no solo mejora la toma de decisiones internas, sino que también permite ofrecer un mejor servicio al cliente. La información oportuna sobre la disponibilidad de productos es esencial para ayudar a los clientes a tomar decisiones de compra informadas y rápidas.

Además, dado que Surtidora de Refacciones Automotrices es una cadena de refaccionarias sólida en la zona bajío de la República Mexicana, la implementación del sistema ERP también ha facilitado la gestión centralizada de las sucursales. La consolidación de datos en tiempo real desde todas las sucursales brinda una visión holística del negocio y permite tomar decisiones estratégicas basadas en datos precisos y actualizados.

La empresa encontró en el ERP KEPLER una solución flexible que ha tenido un impacto positivo en sus operaciones. La flexibilidad del ERP KEPLER es un activo importante, la capacidad de adaptarse a las necesidades cambiantes de la empresa fue esencial y KEPLER ha demostrado ser flexible al permitir que la empresa opere eficazmente en varios módulos claves, incluyendo Ventas, Pagos y gastos, Cuentas por cobrar, Compras, Contabilidad, Inventarios, Cobros, Cuentas por pagar.

La implementación del ERP KEPLER en tan solo 4 meses fue un éxito para Surtidora de Refacciones Los resultados mencionados son realmente importantes y destacan los beneficios clave que un sistema ERP bien implementado puede aportar a una empresa. Profundizamos un poco en cada uno de estos resultados para entender mejor su importancia:

  • Reducción en Tiempos de Atención a Clientes: La rápida atención al cliente es esencial para la satisfacción del cliente. Al reducir los tiempos de atención, la empresa ha podido proporcionar un mejor servicio, resolver problemas más rápidamente y mantener a los clientes contentos.
  • Reducción de la Cartera Vencida: Esto indica una mejora significativa en la gestión del crédito y los cobros. Una cartera vencida reducida ha significado que la empresa está siendo eficiente en el cobro de las cuentas pendientes, lo que mejora la liquidez y reduce el riesgo crediticio.
  • Aumento de Confiabilidad de Inventarios: Contar con inventarios precisos y actualizados es esencial para evitar pérdidas por falta de stock o exceso de inventario. KEPLER como un ERP confiable ha asegurado una gestión precisa del inventario, lo que a su vez ayuda a evitar pérdidas financieras y a mejorar la eficiencia operativa.
  • Aumento de Ventas: Un aumento en las ventas es uno de los indicadores más directos del éxito empresarial. La efectividad del ERP ha contribuido a este aumento de varias maneras, como mejorar la gestión de relaciones con los clientes, optimizar los procesos de ventas y proporcionar datos precisos para la toma de decisiones estratégicas.

Estos resultados muestran cómo la implementación de un sistema ERP como KEPLER puede transformar positivamente la forma en que una empresa opera y se relaciona con sus clientes.

Es excelente ver cómo la implementación del ERP KEPLER ha tenido un impacto tan positivo significativo en la empresa Surtidora de Refacciones Automotrices. Los resultados que se han compartido demuestran cómo la tecnología adecuada puede ser una inversión valiosa para el crecimiento y el éxito empresarial.

Finaliza el Ing. Edmundo Victoria. Gerente de Sistemas.

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